Sunrise 解绑教程

💡 解绑前置规则：账号下线满24小时后，系统才可自动重置HWID绑定

一、何为HWID

HW（Hardware ID）硬件识别码，用于将Sunrise账号与当前电脑硬件唯一绑定，限制单设备同时登录。

二、需要解绑的场景

• 更换全新电脑主机
• 重装Windows完整系统
• 更换主板、CPU等核心硬件
• 旧设备硬件损坏，更换新设备登录

三、解绑常见FAQ

Q：解绑多久可以生效？
自助解绑即时生效；人工解绑处理时效1-24小时

Q：解绑是否存在次数限制？
解绑额度由购买的套餐类型决定，以套餐详情说明为准

Q：解绑完成后需要重新输入激活码吗？
无需重新激活，直接使用原有账号密码登录新设备即可

Q：一个账号能否两台电脑同时登录使用？
不支持，同一账户仅能绑定一台设备在线

Q：解绑会清空我的菜单自定义配置吗？
不会，所有界面设置、功能配置云端跟随账号保存

Q：虚拟机是否算作独立设备占用绑定名额？
算，虚拟机拥有独立HWID，会占用账号绑定次数

四、重要注意事项

• 请勿频繁操作解绑，极易触发风控锁定账号
• 妥善保存激活卡密，人工解绑核验时需要提供
• 仅通过购买渠道客服处理解绑问题，陌生渠道谨防账号诈骗
• 严格遵守用户协议，禁止滥用解绑功能规避设备限制

❌ 禁止共享、租借、转手售卖账号

❌ 禁止恶意高频反复解绑设备

❌ 多台设备轮流切换登录同一账号